Encuentro de Redes de Talleres de la Posventa Plural
¿Qué están aportando las redes de talleres hoy? ¿Qué deben aportar en la era de la nueva movilidad?
Apunta la fecha en tu agenda:
14 de marzo de 2019
10:30 – 14:30 horas
Auditorio Principal Motortec A.M.
Pabellón 7 – Stand7F02F
Consulta el programa aquí
Networking sobre la realidad actual de las Redes de Talleres y los desafíos de futuro que enfrentan gestores, reparadores miembros y proveedores
¿Qué valoración hacen tanto los talleres como los automovilistas, en estos momentos, de las Redes de Talleres? ¿Y sus proveedores?
Presentación del estudio, inédito, sobre el “Conocimiento y percepción de Marca de las Redes de Talleres que operan en España”
Para profesionales preocupados por:
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La validez de la propuesta de valor actual de las Redes a sus reparadores miembros y clientes (particulares y corporativos)
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La proactividad de los proveedores de recambio, equipamiento y servicios ante las nuevas necesidades de las Redes
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El rol de las Redes de Talleres en la evolución actual del B2C al B2B en el negocio de la reparación: el auge del cliente de flota frente al particular
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La adaptación de los reparadores miembros de las Redes a los cambios tecnológicos: acceso a la información y formación técnica de los nuevos vehículos; vehículo conectado y autónomo; y tecnologías alternativas de propulsión (electricidad, GNC y GLP)
Encuentro orientado a aportar información, conocimiento y contactos útiles a:
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Gerentes y propietarios de talleres de marca e independientes
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Gestores de flotas públicas y privadas
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Responsables de posventa del canal autorizado de marca
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Responsables de redes de talleres
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Profesionales del sector asegurador
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Profesionales de las compañías de renting
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Profesionales de la fabricación y distribución de recambios
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Profesionales de empresas proveedoras de productos y servicios para el taller
Nos vemos en Motortec
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Los asistentes conocerán la notoriedad y valoración que tanto talleres como automovilistas tienen, en estos momentos, de las Redes de Talleres.
A continuación, tendrán lugar diferentes ponencias de expertos y dos mesas redondas con el objetivo de reflexionar sobre la adaptación de las Redes de Talleres al ecosistema de la nueva movilidad.
Inscripciones: reserva ya tu entrada (aforo limitado)
En el marco de MOTORTEC AUTOMECHANIKA MADRID
14 de marzo | 10:00 horas
El encuentro tendrá lugar en la 15ª edición de MOTORTEC, Feria Internacional Líder para la Industria de Automoción en España dirigida a visitantes profesionales de la Península Ibérica, América Latina y Norte de África, que organiza IFEMA, del 13 al 16 de marzo, en la Feria de Madrid.
El encuentro tendrá lugar el 14 de marzo, a las 10:00 horas. Si aún no lo has hecho, registrate ahora y reserva tu plaza.
El blog del Encuentro de Redes de Talleres de la Posventa Plural
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Solo uno de cada cuatro profesionales del taller mantiene los mismos hábitos de alimentación que antes de la pandemia
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Miguel Estrella (Acoat Selected): “Las redes de talleres estamos contribuyendo decisivamente a la digitalización de los talleres más orientados a la sostenibilidad de sus negocios”
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Younes Smaini, country manager de FlexFuel: «Hoy por hoy muchos talleres independientes se sienten huérfanos en relación con los que pertenecen a redes»
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Trikomer, especialista en la gestión de la satisfacción del cliente y reputación online del taller, patrocinador del Encuentro de Redes de Talleres de la Posventa Plural
¿Qué importancia tiene la gestión de la satisfacción del cliente y la reputación online de un taller? ¿Y la de una red de talleres? ¿Qué valor le conceden los automovilistas que se asoman a internet para resolver sus necesidades de mantenimiento del vehículo? ¿En qué...